DJI ドローンの QuickShot モードを使用しているときに画面がフリーズすると、非常にイライラすることがあります。QuickShot 機能は、驚くほど美しい映画のようなショットを簡単に撮影できるように設計されているため、故障するとクリエイティブな流れが妨げられます。このトラブルシューティング ガイドは、DJI カメラの QuickShot がフリーズする一般的な原因を特定して解決するのに役立ち、完璧な空中瞬間を再び撮影できるようになります。簡単な修正からより高度なトラブルシューティング手順まで、さまざまな解決策を紹介します。
⚙️問題を理解する
解決策に進む前に、クイックショット モードがフリーズする原因を理解することが重要です。この問題には、ソフトウェアの不具合からハードウェアの制限まで、さまざまな要因が関係している可能性があります。根本原因を特定することが、問題解決の第一歩です。
一般的な原因は次のとおりです:
- ドローンまたはリモートコントローラーのファームウェアが古くなっています。
- モバイルデバイスまたは SD カードのストレージ容量が不足しています。
- SD カード上のファイルが破損しています。
- 近くの電子機器からの干渉。
- ドローンの過熱。
- ジンバルの問題または障害。
🛠️基本的なトラブルシューティング手順
1. ドローンとリモートコントローラーを再起動します
最も簡単な解決策が最も効果的であることが多いです。ドローンとリモート コントローラーの電源を入れ直すと、フリーズの問題の原因となっている可能性のある一時的なソフトウェアの不具合を解決できます。両方のデバイスの電源をオフにし、数秒待ってから再びオンにします。
2. バッテリー残量を確認する
バッテリー残量が少ないと、フリーズなどのパフォーマンスの問題が発生する場合があります。QuickShot モードを使用する前に、ドローンとリモート コントローラーの両方に十分なバッテリー電力があることを確認してください。バッテリーを完全に充電しておくと、予期しないシャットダウンやパフォーマンスの低下を防ぐことができます。
3. DJIアプリを閉じて再度開く
DJI Go 4 または DJI Fly アプリに一時的な不具合が発生している可能性があります。アプリを完全に閉じてから再度開くと、多くの場合、これらの問題が解決します。アプリを最小化するのではなく、必ず強制終了してください。
4. アプリのキャッシュをクリアする
時間が経つにつれて、DJI アプリにキャッシュされたデータが蓄積され、パフォーマンスの問題が発生する可能性があります。アプリのキャッシュをクリアすると、これらの問題を解決できる場合があります。デバイスの設定に移動し、DJI アプリを見つけて、キャッシュをクリアしてください。
📡高度なトラブルシューティング
1. ファームウェアを更新する
古いファームウェアは、QuickShot モードのフリーズなど、さまざまな問題の一般的な原因です。ドローン、リモート コントローラー、DJI アプリのすべてが最新のファームウェア バージョンを実行していることを確認してください。DJI アプリで更新を確認し、手順に従って各コンポーネントを更新してください。
2. SDカードを確認する
不良または遅い SD カードは、ドローンのカメラのパフォーマンスに重大な影響を与える可能性があります。DJI ドローンの推奨仕様を満たす高品質の SD カードを使用していることを確認してください。通常は U3 カードが推奨されます。
次の手順を検討してください。
- DJI アプリを使用して SD カードをフォーマットします。これにより、カードがドローン用に正しくフォーマットされます。
- 別の SD カードを試して、問題が解決するかどうかを確認してください。
- コンピューターを使用して SD カードにエラーがないか確認します。
3. 障害物を確認する
ジンバルに、スムーズな動きを妨げるような障害物がないことを確認してください。障害物があるとジンバルに負担がかかり、フリーズやその他のパフォーマンスの問題が発生する可能性があります。ジンバルを慎重に検査し、ゴミや障害物を取り除いてください。
4. ジンバルの調整
ジンバルの位置がずれていると、フリーズの問題が発生することもあります。ジンバルをキャリブレーションすると、スムーズかつ正確に動くようになります。DJI アプリを使用して、提供されている手順に従ってジンバルをキャリブレーションしてください。
5. 干渉を確認する
近くの電子機器からの無線干渉により、ドローンのパフォーマンスに問題が発生する場合があります。電力線、携帯電話の基地局、Wi-Fi ルーターなど、干渉の原因になりそうな場所から離れた場所で飛行させてください。
6. ドローンの温度を監視する
過熱すると、ドローンの速度が低下したり、完全に停止したりすることがあります。暑い天候で飛行する場合は、過熱を防ぐための予防策を講じてください。長時間の直射日光下での飛行は避け、飛行の合間にドローンを冷却するようにしてください。
7. DJIアプリを再インストールする
キャッシュをクリアしても問題が解決しない場合は、DJI アプリをアンインストールして再インストールしてみてください。これにより、破損したファイルや設定のない、アプリの新規インストールが確実に行われます。
8. モバイルデバイスの互換性を確認する
モバイル デバイスが DJI アプリの最小システム要件を満たしていることを確認してください。古いデバイスや性能の低いデバイスを使用すると、フリーズなどのパフォーマンスの問題が発生する可能性があります。互換性のあるデバイスの一覧については、DJI Web サイトを参照してください。
9. 工場出荷時設定にリセット
最後の手段として、ドローンを工場出荷時設定にリセットしてみることもできます。これにより、ドローンが工場出荷時の設定に復元され、根本的なソフトウェアの問題が解決される可能性があります。工場出荷時設定にリセットする方法については、ドローンのマニュアルを参照してください。
🛡️将来のフリーズ問題を防ぐ
フリーズの問題を解決したら、将来再びフリーズが発生しないようにするための手順がいくつかあります。
- ドローン、リモート コントローラー、DJI アプリのファームウェアを定期的に更新してください。
- 高品質の SD カードを使用し、定期的にフォーマットしてください。
- 無線干渉レベルが高い地域での飛行は避けてください。
- ドローンの温度を監視し、過熱を回避します。
- ジンバルに障害物がないことを確認してください。
- DJI アプリのキャッシュをクリアにしておいてください。
